Termini e Condizioni

SPESE DI SPEDIZIONE

La spedizione è su tariffa unica da 6,99€ per ogni tipo di prodotto ed in tutta Italia.

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 89,99€ solo in ITALIA, per spedizioni estere si applicano tariffe differenti.

Il prodotto acquistato verrà spedito tramite il corriere GLS entro 24h dall’acquisto e la consegna verrà effettuata in 24/48h, quando la merce viene affidata al corriere riceverete un SMS o una E-Mail con il link per il tracciamento del prodotto.

RITIRO IN SEDE

Visto che i prezzi scontati delle bici è da riferirsi solamente ONLINE e SENZA PERMUTA ci teniamo a precisare che è possibile effettuare il ritiro in sede gratuito ma con bici inscatolata (da assemblare parzialmente) e senza servizio di posizionamento in sella.

GARANZIA DEI PRODOTTI

La garanzia sui singoli prodotti è legata alla garanzia originale del produttore.

DIRITTO DI RECESSO

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 21 del 21/02/2014 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.

Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori).

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 15 giorni dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto tramite il MODULO DI RESO e contestualmente restituire i prodotti entro i 14 giorni presso il nostro negozio Bike Academy. Le uniche spese richieste non rimborsabili sono quelle sostenute dal consumatore per la spedizione del prodotto (In caso non sappiate come spedire un prodotto potrete acquistare il RITIRO CORRIERE by BIKEACADEMYSHOP in modo che manderemo noi il corriere a ritirare l’ordine!).

Il tempo a disposizione per il reso delle biciclette è di 30 giorni dal ricevimento della merce!

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

  • Mancanza dell’imballo originale
  • Etichette e tagliandi originali tagliati o mancanti
  • Assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, viti, manuali d’istruzione, etc)
  • Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto
  • Uso del prodotto, il prodotto per esser rimborsato non deve esser stato usato,indossato o assemblato.

La restituzione del prodotto in caso di recesso è onere del consumatore e le relative spese saranno a carico del cliente.

In caso di pagamento tramite PayPal il cliente può ricevere fino a 30EUR di rimborso per la spesa di restituzione della merce (FAQ)

I clienti che acquistano come aziende e/o professionisti con partita Iva e per cui è stata quindi emessa fattura non possono far valere il diritto di recesso art. 1469 bis.

CLICCA QUI PER SCARICARE IL MODULO DI RESO

RIMBORSO

Bike Academy procederà al rimborso relativo al costo della merce spedita escluse le spese di spedizione (andata e ritorno anche in caso di spedizione gratuita)  entro i 7 giorni lavorativi successivi alla ricezione della merce resa solo se la merce rispetta i requisiti del diritto di recesso indicati sopra. Il rimborso sarà effettuato con la stessa modalità di pagamento usata dal cliente: bonifico bancario per ordini pagati mezzo bonifico (indicare le tue coordinate bancarie), su carta di credito o Paypal, per ordini pagati con contrassegno la commissione della spedizione con contrassegno non verrà rimborsata.

ORDINI

Bike Academy Shop ha la possibilità di poter accettare o rifiutare qualunque ordine che riceverà. In quest’ultimo caso verrete contattati direttamente ed eseguiremo il rimborso totale dell’importo dell’ordine.

Tutti gli ordini che non verranno saldati entro 5 giorni dalla loro creazione verranno considerati annullati.

Per Annullare un ordine NON SPEDITO è sufficiente contattarci tempestivamente via e-mail prima di ricevere conferma di spedizione. Solo nel caso in cui l’ordine non sia ancora stato spedito ( ordine in gestione) è possibile richiedere l’annullamento e il relativo rimborso, è previsto un costo di gestione di 5 euro che sarà detratto dal rimborso stesso a recupero dei costi di lavorazione (gestione e preparazione prodotti).

In fase di checkout potete selezionare se acquistare presso il nostro store online con ricevuta di acquisto oppure fattura, se si sceglie di procedere l’acquisto tramite ricevuta non sarà più possibile emettere fattura per l’acquisto appena completato.

La scheda tecnica che accompagna il prodotto potrebbe non essere completa ed esaustiva riguardo le specifiche dell’articolo stesso. L’immagine a corredo del prodotto è puramente indicativa dello stesso, a volte i fornitori potrebbero modificare la loro confezione senza nessun avviso.

Le quantità degli articoli riportati sul sito www.bikeacademyshop.com nel 99,9% dei casi corrispondono a quelle reali disponibili nei nostri magazzini, ma in casi di ordini simultanei dello stesso articolo da parte di più utenti si posso verificare casi di mancata disponibilità; in questi casi il nostro team si impegna a contattare tempestivamente il cliente per proporre delle soluzioni come da sezione Spedizioni.

Nel caso in cui l’ordine riguardi una bicicletta, è possibile acquistare il servizio di montaggio a parte, al costo di 19,99€

Diversamente la bici verrà spedita in scatola così come arriva dal nostro distributore, previo controllo generale.

É anche possibile apportare alcune modifiche alla componentistica della bicicletta specificandole nelle note in fase di acquisto. Ad esempio si può cambiare: la misura dell’Attacco manubrio, la Sella, i Copertoni, la dentatura del Pacco pignoni e/o della Corona, (ovviamente di pari livello e valore dei componenti originali, altrimenti ci sarà un sovrapprezzo sul totale) o aggiungere il Reggisella telescopico acquistandolo nello stesso ordine.

PREZZI

I prezzi sono da intendersi IVA inclusa per spedizioni in Italia e Paesi CEE.

I prezzi per spedizioni dirette a clienti residenti all’infuori della Comunità Europea (extra UE) sono da intendersi al netto di IVA e dazi doganali. IVA locale ed eventuali dazi doganali saranno a carico del destinatario e verranno richiesti dallo spedizioniere in fase di consegna della merce.

I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

I prezzi on-line, indicati come Prezzo WEB, DIFFERISCONO da quelli applicati in negozio. I servizi di vendita sono diversi: chi acquista in negozio riceve una tipologia di servizio differente. In negozio, il personale di vendita non è autorizzato ad applicare i prezzi pubblicati on-line.